Subcontratación de procesos de negocio

Entrega inteligente

Nuestra solución de Entrega Inteligente, con patente en trámite, automatiza su correo entrante y su entrega. Ahora sus empleados recibirán su correo en el formato correcto, independientemente de su ubicación física, lo que le ayudará a tomar decisiones empresariales más rápidas e informadas.

Servicios de sala de correo entrante

Haga llegar el correo correcto a las manos adecuadas con servicios gestionados. Una gestión eficiente y rentable del correo entrante requiere la combinación adecuada de personal, tecnología y procesos.

Continuidad de impresión y correo

Las transacciones se detienen cuando no puede comunicarse con sus clientes. Los ingresos, las relaciones, el cumplimiento normativo y la reputación están en riesgo. Prepárese con una solución de Continuidad de Impresión y Correo diseñada en función de su RTO, acuerdos de nivel de servicio (SLA), reglas de negocio y requisitos de auditoría.

Impresión y correo de producción

Optimice sus actividades de impresión y correo para optimizar su presupuesto y optimizar la experiencia del cliente. Nuestros expertos en impresión y correo de producción identifican oportunidades para la comunicación con los clientes, descuentos por correo, servicios gestionados y recuperación ante desastres.

Servicios de correo de devolución

Cuando el correo no se puede entregar según la dirección (UAA), podría ser devuelto a su organización, lo que interrumpiría su conexión y haría que clientes que tanto le costó conseguir se marchen sin hacer mucho ruido. Podemos ayudarle a conservar el valor de sus relaciones existentes con los Servicios de Devolución de Correo de Ricoh.

Descubra información que le permitirá mantener su negocio en marcha

La digitalización y gestión exitosa de la información le permitirá:

• Aumente la productividad eliminando el tiempo dedicado a buscar o recrear información.

• Implemente nuevos procesos digitales con interrupciones comerciales mínimas.

• Almacene datos internamente, en la nube o utilice una solución híbrida.

• Deposite datos digitalizados en un sistema de gestión de contenido (CMS) para acceder a la información en cualquier momento

Ayude a reducir los gastos generales y a operar de manera eficiente

Ayude a reducir los costos asociados con la captura, gestión y protección de la información con nuestros servicios de captura y conversión.

• Recupere un documento específico con una búsqueda rápida: evite archivadores y cajas de almacenamiento.

• Evite el tiempo de inactividad debido a que los archivos en papel se pierden o dañan.

• Mantenga los datos seguros para evitar violaciones.

• Proteja los datos en los formatos obligatorios para garantizar el cumplimiento.

Automatizar y gestionar procesos

Nuestros Servicios de Captura y Conversión van más allá del escaneo de sus documentos. Nuestras herramientas inteligentes de captura de documentos y datos interpretan la información entrante y clasifican, ordenan, indexan, etiquetan y extraen datos automáticamente.

• Mejore la visibilidad y alinéese con una estrategia sólida.

• Implemente cambios de procesos con una interrupción mínima en su negocio.

Procesamiento de reclamaciones más rápido y seguro

Acelerar el procesamiento de reclamaciones es fundamental. La automatización de la captura y conversión de datos mediante una plataforma segura permite que los trabajadores híbridos y remotos mantengan su productividad, dondequiera que trabajen.

Informes avanzados

Los análisis de datos y los informes del Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) extraen información y conocimiento de su proceso de gestión de reclamos para informar nuevas oportunidades de mejoras en el flujo de trabajo, la participación del cliente y la planificación.

Mayor precisión de los datos

Los servicios de procesamiento inteligente de documentos (IDP) avanzado reducen los errores de ingreso de datos, ya que los flujos de trabajo automatizados hacen que el procesamiento de reclamos sea una cuestión de revisión y aprobación.

Realización acelerada de ingresos

Un procesamiento más rápido de reclamaciones agiliza la recepción de pagos de los clientes. Como solución alojada, disfrute de un retorno de la inversión más rápido con menores costos iniciales de capital.

Implementación rápida y escalable

El modelo “como servicio” le permite comenzar rápidamente y ampliar o reducir los servicios según sea necesario.

Una experiencia de cliente superior

La reducción del tiempo de resolución mejora la satisfacción general del cliente, la retención y las tasas de renovación.

¿Listo para una gestión de reclamaciones rápida y segura? A medida que las empresas de todo el mundo se adaptan a nuevas formas de trabajar, los procesos están cambiando. Hable con uno de nuestros representantes para ver si RICOH Claims Management es la solución adecuada para su negocio.

Cuando las realiza su personal, las transacciones de cuentas por pagar (AP) y cuentas por cobrar (AR) de su organización pueden ser laboriosas, costosas y generar errores. Con nuestra solución de Procesamiento de Cuentas por Pagar, gestionamos todo el proceso, diseñamos una estrategia sólida de AP/AR y utilizamos una combinación única de captura inteligente y automatización de procesos que se adapta a sus necesidades.

Procesar facturas de forma más eficiente Las cuentas por pagar y las cuentas por cobrar son funciones transaccionales que requieren mucha mano de obra, con documentos engorrosos que representan una fracción de su volumen total, pero la mayor parte de su esfuerzo. Nuestro procesamiento de cuentas por pagar puede:

• Capture y gestione la avalancha de documentos asociados con la función AP/AR.

• Optimice los procesos y flujos de trabajo de AP/AR para lograr una mayor eficiencia y menos obstáculos.

• Quite una carga de su personal, liberando tiempo para centrarse en iniciativas estratégicas.

• Gestione el procesamiento diario de AP/AR y maximice las operaciones para cumplir con los SLA.

• Mejore la visibilidad de su función AP/AR.

Automatizar y digitalizar los procesos de AP/AR Nuestra experiencia en captura inteligente de AP/AR y automatización de procesos ayuda a reducir costos y permite el acceso oportuno a la información y la colaboración para agilizar los procesos de aprobación de sus clientes. Esto se traduce en ciclos de pago más cortos, la oportunidad de obtener descuentos a proveedores y la colaboración automatizada entre proveedores y clientes. Nuestro modelo flexible también considera los requisitos cambiantes de integración de sistemas para eliminar las necesidades de gestión de cambios a medida que los entornos de sus clientes evolucionan y cambian, eliminando así las interrupciones en el campo y los costos imprevistos futuros.

Optimice su información financiera Podemos integrar sus datos de cuentas por pagar y cuentas por cobrar en sus sistemas y flujos de trabajo centrales, para que su información financiera esté disponible siempre que la necesite. Sin necesidad de buscar en sistemas electrónicos desconectados ni en cajas físicas.

Una vez almacenados y organizados todos esos datos, el Procesamiento de Cuentas por Pagar le ayuda a identificar oportunidades potenciales de ahorro y mejoras financieras y operativas cruciales.

Servicios de diseño gráfico para cada necesidad empresarial. Nuestro equipo de diseño profesional puede ayudarle con:

• Ejecución de marca

• Arte de producción

• Retoque y composición de imágenes digitales

• Ilustración

• Video

• Animación

• Tecnología

• Ahorro de costos. Elimina la necesidad de capital para hardware, software, personal adicional y tecnología de gestión de proyectos.

• Gasto predecible . Nuestra asignación de recursos por bloques de tiempo le permite adaptar su horario y mano de obra según sea necesario para satisfacer la demanda a medida que surja.

• Gestión de proyectos . Nuestra tecnología de panel de control permite el seguimiento de proyectos, archivos y aprobaciones, junto con un proceso de gestión de proyectos para garantizar la entrega y la calidad.

• Acceso 24/7/365 . Nuestra plataforma en la nube permite la revisión en pantalla y la entrega de proyectos según sus horarios.

• Análisis de proyectos. Los informes y las métricas revelan oportunidades de mejora de procesos y ahorro de costes.

Innova tu estilo de trabajo

Olvídate de la molestia de contratar talento creativo cuando hay más trabajo. Puedes contar con una fuente confiable de profesionales cualificados en diseño gráfico y gestión de proyectos para ampliar tu equipo cuando lo necesites. Agilizar la gestión de proyectos

Cada cliente tiene acceso a un sistema de gestión de trabajo en la nube disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, para revisar pruebas, anotar y aprobar archivos de producción. Aproveche nuestra tecnología avanzada

Las herramientas líderes del sector garantizan un PDF listo para producción, la seguridad de sus datos y un flujo de trabajo eficiente. El software y el hardware estandarizados garantizan la contigüidad de los procesos para que todos los sistemas y archivos mantengan la integridad durante todo el proceso

Trabajar con GDS Nuestro objetivo es hacer que trabajar juntos sea lo más sencillo y productivo posible.

• Nuestro equipo de diseño gráfico se reunirá con usted.

• Juntos revisaremos y analizaremos tu proyecto.

• Entonces es tan simple como 1-2-3.

Usted envía el proyecto. Nosotros realizamos el trabajo y lo enviamos a través de nuestro sistema de gestión de proyectos, disponible 24/7, para su revisión. Se intercambian comentarios y se realizan actualizaciones hasta la aprobación final.

Puede elegir entre diferentes