Servicios

Lugar de trabajo

Moderniza tus espacios de trabajo con tecnología que mejora la experiencia del empleado y optimiza la operación diaria. Desde la reserva inteligente de salas y escritorios hasta lockers digitales, gestión de visitantes y analítica en tiempo real, nuestras soluciones crean entornos más eficientes, seguros y conectados, adaptados a las necesidades de un lugar de trabajo flexible y moderno.

Impresión administrada

Moderniza tu gestión de impresión con servicios integrales que combinan analítica avanzada, dispositivos optimizados, impresión móvil/desde la nube y seguridad robusta. Esto permite evaluar y ajustar tu ecosistema de impresión, reducir costos, liberar recursos de TI y garantizar disponibilidad continua de los equipos

Gobernanza de la información

Ricoh ofrece servicios de Gobernanza de la Información que ayudan a las organizaciones a gestionar sus datos de forma segura, eficiente y conforme a normativas. A través de consultoría especializada, digitalización y automatización, optimizan la gestión del ciclo de vida de la información, reduciendo riesgos, costos y mejorando la toma de decisiones.

Gestión de las comunicaciones con los clientes

En Ricoh Guadalajara optimizamos las comunicaciones con el cliente mediante servicios de gestión de correspondencia integrales. Desde lockers inteligentes y gestión de impresión hasta composición documental, facturación electrónica (EBPP) y soluciones omnicanal, ayudamos a centralizar, digitalizar y automatizar cada interacción para mejorar la eficiencia, reducir errores, garantizar consistencia de marca y lograr mejores resultados en el servicio postal y de correspondencia.

Consultante

En Ricoh Guadalajara ofrecemos consultoría estratégica para impulsar tu transformación digital y operativa. Nuestro enfoque abarca desde la definición de la estrategia y experiencia del cliente, hasta la optimización de procesos, tecnologías, datos organizacionales y estructuras de negocio. Combinamos análisis profundos, desarrollo de roadmaps y ejecución con IA, gobernanza y medición de resultados, para ayudarte a innovar, escalar operaciones, mejorar decisiones y acompañarte en cada paso del cambio.

Contenido y flujo de trabajo

En Ricoh Guadalajara ayudamos a las empresas a gestionar su información de forma eficiente mediante soluciones de contenido y automatización de flujos de trabajo. Digitalizamos procesos, organizamos documentos, habilitamos accesos seguros desde cualquier lugar y reducimos tareas manuales con tecnologías como captura inteligente, firma electrónica y RPA, mejorando la productividad y el cumplimiento normativo.

Servicios de impresión comercial e industrial

En Ricoh Guadalajara proporcionamos servicios de impresión comercial e industrial integrales que optimizan desde la asesoría y configuración hasta la capacitación, soporte técnico y mantenimiento especializado. Nuestra oferta incluye análisis de ROI, implementación de impresoras digitales (de banda ancha, hoja y gran formato), automatización de flujos de trabajo, gestión de color y soluciones “web-to-print”, garantizando máxima eficiencia, continuidad operativa y calidad de producción .

Subcontratación de procesos de negocio

Ricoh ofrece un servicio de subcontratación de procesos empresariales (BPO) enfocado en optimizar tareas administrativas mediante la digitalización, automatización y gestión eficiente de documentos y flujos de trabajo. Esto incluye la conversión de archivos físicos en datos digitales, automatización de operaciones de back-office, manejo de correo corporativo digital, impresión externalizada y reportes analíticos en tiempo real.